Die praktische Gebrauchsanweisung für alle, die neue Produkte einführen.

Beitrag von Prof. Jendrosch darin:
Neue Produkte für ältere Zielgruppen

Herausgegeben von Rainer H. G. Großklaus.
ISBN 978-3-8349-0499-7,
GABLER Verlag, Wiesbaden 2007

Modelle - Methoden - Maßnahmen.

Kundenorientierung basiert auf Dienstleistung, die vom Unternehmen verinnerlicht, permanent gelebt und glaubhaft umgesetzt werden muß.

Das Werk vermittelt das dazu erforderliche Wissen und begründet die ökonomische Notwendigkeit der Kundenorientierung, wobei es Ansätze zur praktischen Umsetzung im betrieblichen Alltag aufzeigt. Das Buch informiert anschaulich, systematisch und praxisnah über die Möglichkeiten der gezielten Kundenansprache, Kundenbindung und Kundenpflege und regt gleichzeitig zur entschlossenen Anwendung der Methoden im Unternehmen an.

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Psychobiologische Grundlagen der Verhaltenssteuerung.

Wohl kein anderes Gebiet der Verhaltens- forschung ist so geheimnisumwittert wie die Psychobiologie. Der Gedanke an vorprogrammierte Reaktionen, die den Menschen "auf Knopfdruck" zum Automaten machen, löst bei vielen Menschen verständliches Unbehagen aus. Gleichwohl zeigt die tägliche Praxis, daß wir schon jetzt in weitaus mehr Lebensbereichen manipuliert und fremdgesteuert werden, als uns lieb sein dürfte. Nur wer die Wirkmechanismen durchschaut, kann sie auch gezielt einsetzen und hat letztlich eine Chance, sich vor der Manipulation zu schützen.

Dr. Jendrosch war mit dem Buch Gast in der beliebten mdr Verbrauchersendung "Ein Fall für Escher". Vor dem Hintergrund der Buchveröffentlichung wurde z. B. die manipulative Wirkung des „Kaufdrucks“ diskutiert, die von unseriösen Anbietern geschickt ausgenutzt wird, um Heizdecken und ähnliche (meist überteuerte) Produkte an den Mann zu bringen ...

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Gabler Lexikon Werbung

Sie interessieren sich für die Psychologie der Werbung? Sie wollen z. B. wissen, was man unter einem aktivierenden "Schlüsselreiz" versteht? Dann lesen Sie die Textbeiträge von Prof. Jendrosch im Werbelexikon.

Herausgegeben von Behrens/Esch/ Leischner/Neumaier. ISBN 3-409-19963-2,
Gabler Verlag, Wiesbaden 2001.

SexSells. Der neue Trend zur Lust in Wirtschaft und Gesellschaft.
ISBN 3-928865-29-3, GIT Verlag,
Darmstadt 2000. Ausverkauft!

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"Seine Analysen sind nie moralinsauer, sondern sachlich und manchmal sogar witzig. Ein hochinteressantes Buch zu einem brisanten Thema. .. Spannend!" (W&V)
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Prozeßbegleitung in der Pflege.

Projektmanagement gewinnt innerhalb des Pflegemanagements zunehmend an Bedeutung, weil die Arbeitswelt immer unübersichtlicher und die Entscheidungsprozesse immer komplexer werden. Hinzu kommen eine zunehmende Ökonomisierung des Gesundheitswesens mit steigendem Kostendruck und einer stärkeren Orientierung auf Leistung, Kosten und Kunden; Veränderungen und Modernisierungen der Krankenhaus- und Managementstruktur sowie soziale Veränderungen, die mit einer zunehmenden Komplexität der Lebenswelt einhergehen.

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